Acest curs intensiv, reprezintă o oportunitate de a vă îmbunătăți abilitățile de negociere și de a învăța tactici și strategii dovedite, pentru a deveni un negociator expert.

În cadrul cursului de negociere veți învăța despre strategii de negociere afaceri, carieră, cât și pentru viața de zi cu zi, de la concepte de bază până la dezvoltarea abilităților soft. Totodată, veți dobândi cunoștințele și încrederea necesare pentru a negocia rezultate avantajoase.

În doar 2 zile, vei învăța:

  • concepte cheie precum BATNA, ZOPA și valoarea rezervării pentru a vă consolida strategia de negociere;
  • tactici de pregătire, strategii de negociere și tehnici de închidere pentru a stăpâni întregul proces de negociere;
  • abilități de comunicare și empatie pentru a te pune în locul celeilalte părți.

Obiectivele cursului:

La sfârșitul cursului, participanții vor fi capabili să:

  • demonstreze abilități de comunicare;
  • înţeleagă cum să folosiţi puterea, încrederea și impactul personal, în cadrul unei negocieri de succes;
  • se pună în poziția celeilalte părți;
  • definească cel mai important obiectiv;
  • stabilească un plan de negociere;
  • folosească strategii și tactici de negociere;
  • găsească cea mai bună alternativă la un acord negociat;
  • dezvolte abilitățile de a căuta alternative;
  • păstreze poziția de negociere;
  • încheie o negociere.

Tematica cursului:

  • introducere în negocieri;
  • experimentați conflictul și explorați elementele de bază ale negocierii;
  • strategia de bază in negocieri;
  • conceptele de bază ale negocierii pentru a identifica strategiile și principiile care pot fi aplicate ca să obțineti rezultate diferite;
  • negocierea distributivă: concepte cheie;
  • explorați cum să revendicați valoarea în negocieri, înțelegeți diferența dintre BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement – (Cea mai bună alternativă la un acord negociat) și prețul rezervării, identificați erorile comune și anticipați tipuri de „nu”;
  • ZOPA (Zona de Posibil Acord WAP (Walk Away Point), RV (Reservation Value), AR (Aspiration Value), MESO (Multiple Equivalent Simultaneous Offer), Valoare de influență și revendicare;
  • fazele cheie ale negocierii;
  • recunoașterea și gestionarea fazelor cheie/ pregătire/ deschidere/ dezbatere/ mutare/ acord/ revizuire;
  • pregătirea pentru negociere;
  • fișa de lucru pentru pregătirea negocierii/ Tratarea datelor numerice/ Identificarea punctelor forte și a punctelor slabe/ Definirea variabilelor/ Stabilirea obiectivelor/ Identificarea și utilizarea concesiunilor/ Strategie;
  • dilema negociatorului;
  • bariere psihologice și strategice;
  • concentrându-vă pe tactici dificile de negociere, veți crea un plan pentru a le depăși, inclusiv concepte precum cercul valorii și recadrarea;
  • tactici de negociere;
  • descoperiți principiile influenței, utilizarea ancorelor si a revendicarii valorii;
  • implicațiile etice ale negocierii.

Cine poate participa:

  • manageri;
  • team leaderi;
  • antreprenori;
  • administratori de magazine, saloane de frumuseţe, cabinete medicale şi stomatologice.
  • orice persoană interesată să se dezvolte în plan personal și profesional.

Avantaje:

  • interacțiunea cu un formator cu experienţă în negociere;
  • exemple de situaţii reale, situaţii concrete care au reprezentat puncte critice şi provocări şi soluţiile identificate şi implementate;
  • un mediu relaxat în care se desfăşoară cursul;
  • materiale de curs de cea mai bună calitate.

Absolvenţii vor primi un Certificat CPD cu competenţe de negociere şi 15 puncte CPD.

Agenda cursului:

Miercuri 19 Iunie 2024

  • 09:00-10:00 Procesul de negociere
  • 10:00-11:00 Etapele cheie ale negocierii
  • 11:00-11:15 Pauză de cafea
  • 11:15-13:30 BATNA, ZOPA, WAP, RV, AV, MESO

Joi 20 Iunie 2024

  • 09:00-10:00 Pregătirea pentru negocieri
  • 10:00-11:00 Strategii și tactici de negociere
  • 11:00-11:15 Pauza de cafea
  • 11:15-13:30 Atingerea unui acord, Închiderea negocierii

Despre trainer:

Marius Dontu este Director General al Schultz Group: Schultz Development şi Schultz Knowledge (Londra, Marea Britanie) și este direct implicat în administrarea și managementul afacerii (formare și consultanţă). Este un senior trainer certificat internațional care lucrează în acest domeniu din 1994. Are experiență în managementul proiectelor având o foarte bună înțelegere a mediului de afaceri din 1991. Are o experiență în managementul organizațiilor și echipelor din 2005 și a furnizat cursuri de management pentru organizații precum Netop Danemarca, Deloitte, Inocsa Ingeneria Spania, Veolia, Tractebell-GDF Suez și Icon Institut Germania, având expertiză profesională în:

  • Leadership & Management;
  • Rezolvarea problemelor complexe;
  • Managementul schimbării organizaționale;
  • Comunicare organizațională;
  • Creativitate și inovație;
  • Economie comportamentală;
  • Rezolvarea conflictului;
  • Business Agile;
  • Planificare strategică;
  • Livrarea instruirii;
  • Management de proiect;
  • Ciclul de viață al proiectului.
  • Educație și reziliență;
  • Coaching și mentorat
  • Platforme E-Learning;
  • Diversitate și incluziune;

Termen limită de înscriere: 18 iunie 2024

Preţ: 1.428 lei/persoană

Grupă minimă: 14 participanți

Programele de training și formar eprofesională se desfăsoară în format fizic la sediul CCI Suceava, în baza formării unei grupe minim de 14 participanți.

Pentru informații suplimentare ne puteți contacta prin email la office@ccisuceava.ro sau telefonic la numerele 0230 521 506 / 0749 145 569.