Introducerea contestatiilor de catre beneficiar

Aplicatia electronica de inscriere permite introducerea unei contestatii de catre beneficiar in urma transmiterii unei notificari de admitere/ respingere cerere pentru cererea depusa.

1.png
Imaginea 1- Notificare admitere/respingere cerere

Astfel, beneficiarul acceseaza modulul Contestatii si apasa butonul Adauga, iar sistemul deschide modal pentru introducerea informatiilor cu privire la aceasta, de tipul:

  • Aplicatie – campul este selectat de beneficiar
  • afisarea se realizeaza in format read-only
  • beneficiarul nu poate modifica informatia
  • Subiect- se refera la titlul contestatiei
  • este sugestiv pentru continutul contestatiei
  • caractere disponibile: 100
  • Continut- beneficiarul invoca motivele contestatiei cu privire la decizia de admitere/respingere cerere
  • caractere disponibile: 500

 

2.png

Imaginea 2- Modul Contestatii

Dupa completarea celor 3 campuri, beneficiarul apasa butonul Adauga.

3.png

Imaginea 3- Adaugare contestatie

 Listarea contestatiei in tabel se realizeaza sub forma:

  • Aplicatie
  • Apel
  • Intreprindere
  • Data transmitere
  • Titlu
  • Status contestatie (in editare)
  • Actiuni:
  • Informatii- la apasarea acestuia se deschide pop-up cu informatiile contestatiei
  • Sterge contestatia
  • Modifica
  • Descarca
  • Transmite

 

4.png

Imaginea 4- Listare contestatie

5.png

Imaginea 5- Informatii contestatie

In situatia in care beneficiarul doreste stergerea contestatiei- confirma actiunea prin alegerea optiunii Da. Apasarea NU conduce la inchiderea pop-ului de stergere contestatie.

6.png

Imaginea 6- Sterge contestatie

7.png

Imaginea 7- Modifica contestatia

Beneficiarul poate modifica reprezentantul legal prin bifarea optiunii, si salvarea ei ulterioara.

Deopotriva, in modalul de Modificare Contestatie-> beneficiarul poate incarca fisiere care sa sustina contestatia.Pentru a inchide modalul- apasa butonul Inchide.

8.png

Imaginea 8- Optiuni Modifica contestatia

Pentru a descarca contestatia, beneficiarul apasa butonul Descarca, sistemul descarca fisierul si afiseaza mesaj de confirmare, de tipul Fisierul a fost descarcat cu succes!.

9.png

Imaginea 9- Descarca contestatie

10.png

Imaginea 10- Model contestatie

Beneficiarul semneaza electronic fisierul pdf si apasa butonul Transmite. Sistemul deschide fereastra pentru atasarea documentului semnat, iar beneficiarul actioneaza in consecinta.

Dupa alegerea documentului, beneficiarul apasa butonul Transmite din modal. Contestatia este transmisa, sistemul afiseaza mesaj de confirmare Contestatia a fost transmisa cu succes!.

Statusul  contestatiei se modifica din in editare in transmisa, deopotriva sistemul completeaza in timp real data transmiterii contestatiei (de pilda: 02-12-2020 14:33).